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その他

  • 2020年8月30日

管理画面の便利機能

管理画面の便利機能 弊社でご用意している管理画面は、加盟店様向けと店舗様向けの2種類をご用意しております。 まず、2つの違いは 加盟店様向け管理画面は弊社とご契約いただく代表者様・オーナー様や管理責任者様にご利用いただく管理画面でカード売上のチェックや帳票管理等が行えます。 店舗様向けの管理画面は運営される店舗様がご利用いただく管理画面となり、主に決済操作にご利用いただけます。もし複数店舗を運営/ […]

  • 2020年8月15日

加盟店様の追加申請について

加盟店様で店舗を追加や登録住所を変更する場合があると思います。 そんな時には、店舗ではなく加盟店としてシステムへログインしていただくと、 各種ドキュメントのドキュメントダウンロードから各種申請用紙をダウンロードしていただくことができます。 印鑑の押印等がありますので、基本的にはそこからダウンロードをしたものを印刷して、手書きで書いたものをまずはFAXでお送りいただいたり、スキャナで取り込んだファイ […]

  • 2020年8月1日

セキュリティ基準のPCI DSS

クレジットカード業界にはPCI DSSというセキュリティー基準が設けられています。 これは2004年に5大ブランド(VISAやMASTERなど)が共同で策定されたもので、カード会員(カードホルダー)の個人情報をサイバー犯罪から守ることを目的としています。 もともとは各カードブランドそれぞれにセキュリティー基準を設けていましたが、時間や費用とアクワライアや加盟店の手間などを考慮し共同で策定されました […]

  • 2020年7月5日

初めての決済システム

■マニュアルについて 現在クレジットカード決済の新システムへの切り替えを順次行っております。現在加盟店様へ新システムへの切り替えを順次行っております。 新システムは旧システムと動作は同じですが、見栄えが断然と良くなります。 逆に言うと、表示がガラリと変わります。 例えば、コンピュータのOS Windowsで新しいバージョンがリリースされると、ガラリと変わり戸惑う事があります。 動作ややる事は同じな […]

  • 2019年9月29日

プライバシーマーク取得

この度弊社では一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)からプライバシーマークを取得いたしました。 弊社で行ってきた個人情報対策を社会的に証明する為にプライバシーマークを取得いたしました。 以前からの対策は取得に対して十分適合しておりました。 ですが、取得した事で胡坐をかくようなことはせずに、今後も個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の適切な保護管理に取り組んで参ります。 今後と […]

  • 2019年1月14日

クレジットカード業界の用語

クレジットカード業界で使われている用語を一部ご紹介いたしましす。 一般のご利用者には直接関係ない用語が多々ですが、いろいろな用語が使われている複雑な仕組みだという事が想像できます。 ●アクワライア クレジットカード決済が必要な店舗などと契約し加盟店とした上で、その加盟店にクレジットカードにかかわる取引システムを提供し決済してもらう会社を言います。 ●イシュア 実際に利用するクレジットカードを発行す […]

  • 2018年11月9日

決済額が増えている理由

弊社での決済額は毎期増え続けています。 なぜ増えているかというと、加盟店様が増えているからです。 なぜ加盟店様が増えているのでしょうか? それは加盟店様に満足いただいているからです。 なぜ満足頂いているのでしょうか? それは、決済手数料の安さもありますが、決済方法の豊富さもありますし、対応の早さや丁寧さも理由です。 いろいろな業種の加盟店様に対応できるようにいろいろな決済方法をご用意しています。 […]

  • 2018年7月27日

お客様の声

弊社のクレジットカード決済をご利用いただいている加盟店様でご利用いただいたお客様(カードホルダー様)からご連絡を頂戴しました。 最初はクレジットカード会社からの請求書を見て、使った覚えがないというご連絡でした。 確かに弊社のシステムをご利用いただいた時に明細へ表記されるのは決済ライン名になるので、一見しただけではわかりません。 そのラインに電話番号が入っているので、それに気づかれたお客様は電話をか […]

  • 2018年7月20日

クレジットカード決済システムのTLS1.2対応について

弊社加盟店様には管理画面のお知らせにてご通知しておりますが、 弊社のクレジットカード決済システムは8月15日からTLS1.5に対応いたします。 これは、いわゆるセキュリティの強化です。 それ以前のバージョンTLS1.0やTLS1.1にセキュリティの脆弱性が見つかり問題となっている事への対応となります。 ここで問題になるのは、 加盟店様やカードホルダー様で実際にどうすれば良いの?という事です。 正直 […]

  • 2018年3月17日

お客様対応について

弊社では、いろいろな業種の加盟店様がクレジットカード決済システムをご利用していただいておりますので、24時間365日で電話対応をしております。 加盟店様で緊急対応が必要な場合は管理画面にある電話番号へご連絡ください。 また返金などのご依頼は、同じく管理画面のお問い合わせフォームからご連絡ください。 クレジットカード決済システムの導入をご検討されているお客様は、恐れ入りますが平日の10:00~18: […]