導入事例

結婚相談所オーナー K様

結婚をしたい男女の出会いを作り出すビジネスの「結婚相談所」
より多くの人達を幸せにしたいと思い結婚相談所を開設なさった小山良子さん。
開設には相当の苦労もあったとのことで、特にクレジットカード決済の導入には審査落ちばかりで途方に暮れる日々でした。
そんな小山さんにお話をお伺いしました。

実はご自身も結婚相談所で今の旦那様と出会いご結婚された小山さん。
開設で苦労された点は、会員様を集めることとクレジットカード決済を使えるようにすることでした。
結婚相談所はどれだけ多くの方を紹介できるかがカギなので、多くの会員を集めなければなりません。
もちろん大きな団体に属して、その繋がりを使う方法もありましたが、団体に属する為の費用がかなり高く、その分を他の用途に使う方が良いと考えた結果、自社だけの結婚相談所をはじめられたそうです。

しかし、やはり会員を集めるのには苦労され、いろいろな方に話して入会を検討している方をご紹介頂いたり、広告を出してみたりしてかなり駆けずり回ったそうです。
その努力が報われ、それ相応の会員数が集まり運営を開始されました。

次に苦労されたのは、クレジットカード決済の導入です。
自分が経験したのと同じように、多くの方を幸せにしたいと奮起し結婚相談所をはじめたものの、人を集め、引き合わせるなどいろいろな経費がかかるため、費用は少々高めに設定しなければならなかったとのこと。
高額な金額を扱う場合にはやはりクレジットカードでの決済が必要と感じ、決済代行会社数社へ申請をしました。
ですがどこも審査で落とされて導入の見込みが立ちませんでした。理由を聞くと「結婚相談所は審査が通りにくい」の一点張り。
一時期はクレジットカード決済の導入を諦めようとも考えましたが、お客様に多額の現金を持ち歩いていただくのは危険で不安があったし、クレジットカード決済ができるということで社会的信用ができ信頼頂けるという側面でも導入はマストだったとのこと。
そのような思いを胸に調べたり知人へ相談したりして行き着いたのがBPMでした。
問い合わせたところあっさりと加盟できてしまい、今まで他社の審査落ちはなんだったのかと感じるほどスピーディーな審査でした。
用意するものはインターネットが使えるパソコンとプリンター。業種柄、特別に用意するものもありませんでした。


お客様と実際にお会いするのは１～２回。それ以外は電話やメールで連絡をして、ご紹介やスケジューリングを行います。
その流れでお支払いをお願いするので、セルフ決済という決済方法でお支払いをいただいています。
オプションなどの関係から、会員様それぞれで金額が違ってくることもあり、都度金額を変更できるのが良く、商品名にお客様名を入れることで、送り間違えもなくて良い決済方法だと実感されています。
また、クレジットカード番号などの入力は会員様自身で行われるので、ご安心いただけるのも良かったとのこと。
小山さんの会社どころか、BPMでもクレジットカード情報が保持されないというセキュリティの高さも安心できたそうです。
セルフ決済などの操作は、パソコンの操作が少々苦手な小山さんでも簡単ですぐに覚えられて使いこなしていただいています。

そんな小山さん、会員数も成婚数が増え、事業拡大として新たに従業員を雇うなど成功していらっしゃいます。

小山さんの結婚相談所にてメインでお使いいただいている「セルフ決済」は、クレジットカード情報を店舗へ知らせることもなく、お客様ご自身で入力いただける安心機能の決済方法です。
詳しくはこちらをご覧ください。

兵庫県 結婚相談所オーナー I様

個人で小規模な結婚相談所を立ち上げ、集客に力を入れておりましたのでクレジットカード決済の導入を考えておりました。下調べが甘く、安易に加盟できると考えていたところで加盟店審査落ちを経験して、加盟できる要件や決済代行会社を細かく調べていくうちにBPMさんと出会いました。オンライン面談を取り入れて遠方からの相談を受けるようになってからはビジネスの幅も広がり、非対面決済のセルフ決済システムはとても役に立っています。

東京都 結婚相談所 F社様

別な決済代行会社を利用していましたが、入会金など高額になりがちな決済はNGだったため、クレジットカード決済できる会社を探しておりました。当初は入会金の決済が目的でしたが、月会費のお支払いを自動でできる継続課金決済がとても便利です。成婚退会されたお客様の支払い停止もすぐにできるため、都度お支払い頂く必要がなくなりました。

宮城県 結婚相談所オーナー O様

結婚相談所は特定継続的役務提供に該当するため、加盟審査がかなり通りづらい業種でした。料金体系の見直しなども行いましたがなかなか審査が通らずにカード決済はあきらめていた時に友人からの紹介でBPM様に加盟致しました。まだまだ加盟したばかりで使いこなせていない部分も多いですがクレジットカードを利用したい会員様も増えてきているため、現金支払いのみにしていた時とは明らかに変わったのを実感致しました。これからよろしくお願い致します。