NO IMAGE

初めての決済システム

NO IMAGE

■マニュアルについて

現在クレジットカード決済の新システムへの切り替えを順次行っております。現在加盟店様へ新システムへの切り替えを順次行っております。
新システムは旧システムと動作は同じですが、見栄えが断然と良くなります。
逆に言うと、表示がガラリと変わります。
例えば、コンピュータのOS Windowsで新しいバージョンがリリースされると、ガラリと変わり戸惑う事があります。
動作ややる事は同じなのですが、表示が変わったり、表示方法が変わったりするからです。
これと同様に、弊社クレジットカード決済の新システムも同様に感じられる可能性がございます。
ですので、今回は紙のマニュアルの他に動画でのマニュアルもご準備しております。
これにより、わざわざサポート窓口へ連絡する事なく、ご利用方法を確認する事ができます。
この動画マニュアルの見方についても、切り替え時に担当営業からお知らせいたします。
まだ切り替えのご連絡がいっていない加盟店様もまもなく担当営業から連絡をさせていただきますので、もうしばらくお待ちください。

■ログインについて

旧システムは、加盟店管理画面と店舗管理画面それぞれログインするURLが違いましたが、新システムでは同じURLとなっております。
入力するIDとパスワードで、加盟店用か店舗用かを判断し管理画面が開くようになっています。
ブラウザによってはURL毎にログイン情報を保持するようになっている為、加盟店管理画面にログインしたいのに店舗用のログイン情報が表示されてしまい困っているというお問い合わせを何件かいただいております。
例えば、Google Chromeでは、IDの欄をクリックすると、そのURLに登録されているIDに一覧が表示されるので、その中から加盟店なり店舗なりのIDを選択していただければ、ご希望の管理画面にログインする事ができます。
例えば、加盟店管理画面は皆がログインできては不都合という場合には、加盟店管理画面用ログイン情報を削除していただき、都度入力していただく必要がございます。
特定のログイン情報を削除していただく方法は、Google Chromeの場合、
・ID欄をクリックし表示された一覧の最下段にある「パスワードを管理」をクリックします。
・表示される画面から、「merchant.bpmc.jp」で登録されている削除したいユーザー名を探します。
・探したユーザー名の右側の縦3つの点点点をクリックし「削除」を選択していただくことで削除ができます。

これらの使い勝手につきましては、随時改善してまいります。

■パスワードについて

新システムをリリースし、加盟店様には順次切り替えの対応をしていただいています。

新システムではPCIDSSに完全対応しております。
その為、旧システムと比べて格段にセキュリティが上がっています。
例えば、管理画面へのログインパスワードにつきましては、以前は弊社担当営業から○○○を使ってくださいとお知らせ頂いておりましたが、
新システムでは、最初の1回目をパスワードこそご通知申し上げますが、1回目のログイン時に加盟店様にて決めていただくようになっています。
お使いいただいている間に、パスワードが分からなくなった場合などには、いちいち弊社へ電話して探して時間をかけなくても済むように、
システムでパスワードの再設定機能を入れました。

変更されたパスワードは、セキュリティ上弊社では分からないようなシステムになっております。
ですので、設定されたパスワードを万が一失念された場合には、ログイン画面にある「ログイン・パスワードをお忘れの方」をクリックしていただき、ログインIDをご入力の上「送信」ボタンをクリックしてください。
直ちに弊社へご登録いただいているメールアドレスへパスワードを再設定するURLをお送りさせていただきますので、そのURLを開き再度パスワードを設定してください。

このようにセキュリティを万全にしておりますので、安心してご利用いただくことができるようになっております。

また新システムでの継続課金決済は加盟店・店舗管理画面とは別の管理画面となりますので、ご利用の加盟店様はご対応いただくようお願い申し上げます。

ご興味のお持ちの方はお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
お急ぎの方はお電話ください。03-6263-8889